El problema de querer venderle a todos

Desde que empecé el negocio sabía hacia dónde y a quién me iba a dirigir. Muchos de los que se dedican al mundo de la tecnología, o más específicamente a las automatizaciones, aplican las mismas soluciones a todos los sectores por igual. De esa forma, la barrera inicial que toda empresa debe atravesar se vuelve más grande. Cuál es esa barrera? La dificultad de ganar la confianza del sector y entender los problemas reales del cliente.

Por eso en Deylon me decidí por especializarme en clínicas estéticas y poner el foco en un mismo lugar. De esta forma puedo estudiar cada detalle, cada problema, cada situación que viven mis clientes, para darles una solución instruida y especializada. El método generalista, si bien puede tener un umbral de clientes mucho más grande desde el inicio, tiene un problema (más allá del poco entendimiento del sector): la generalidad del producto final. Hoy, muchos desarrolladores de este rubro hacen plantillas estándar que funcionan para cualquier sector y las venden sin preocupación. Con el avance de la IA, la tecnología está al alcance de cualquiera, y eso hace que el sector se sature de ofertas de baja calidad.

Conocer con quién trabajás es importante, pero más todavía cuando se trata de invertir en un servicio como la implementación de tecnología. Porque no somos un vendedor de software: somos un partner tecnológico que comparte tiempo con vos, semana a semana, durante todo el proceso. Para garantizar un buen trabajo final me parece importante acompañar al cliente en cada paso, y que no sea simplemente una entrega de software, como quien deja un producto a cambio del dinero y se retira sin mediar palabra. Quizás sea un poco más lento en un principio. Pero tengo la certeza de que es el camino correcto.