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LEGAL · LEY 18.331

Política de privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: MAYO 2026

1. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay y su Decreto reglamentario 414/009. La autoridad de control es la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

2. Responsable del tratamiento

Diego de León, persona física con domicilio en Montevideo, Uruguay, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a contacto@deylon.uy.

3. Información que recopilamos

Cuando completás nuestro formulario de agendamiento o nos escribís por WhatsApp, recopilamos: nombre, nombre de tu clínica, número de WhatsApp, email (opcional), tipo de clínica, ciudad y un mensaje opcional. Esa información se usa exclusivamente para contactarte y coordinar una reunión.

4. Uso de la información

Usamos tu información personal únicamente para:
  • Contactarte por WhatsApp o email para coordinar reuniones.
  • Enviarte información relevante sobre nuestros servicios.
  • Mejorar nuestros servicios.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores gestionados por Supabase (PostgreSQL) y Vercel, con encriptación en tránsito (TLS) y en reposo. Aplicamos las medidas de seguridad razonables exigidas por el art. 10 de la Ley 18.331. La retención es por el tiempo necesario para responder tu consulta o, si avanzamos en una relación comercial, mientras la misma esté vigente más los plazos legales de prescripción.

6. Cookies y analytics

Este sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y analytics agregado (PostHog) para entender cómo los visitantes usan el sitio. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Tus derechos (Habeas Data)

En cualquier momento podés ejercer tus derechos ARCO sobre tus datos, según los arts. 13 a 15 de la Ley 18.331:
  • Acceso: solicitar copia de los datos que tenemos sobre vos.
  • Rectificación: pedirnos que corrijamos información inexacta.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
Para ejercerlos escribinos a contacto@deylon.uy. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción del pedido.

8. Datos de pacientes de clínicas clientes

Esta política cubre a los visitantes de este sitio web. El tratamiento de datos de pacientes de las clínicas que contratan nuestros servicios se rige por el contrato comercial entre Deylon y cada clínica, donde Deylon actúa como encargado del tratamiento y la clínica como responsable, según lo establecido en la Ley 18.331. Esos términos están detallados en nuestros Términos y condiciones.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política. La fecha de última actualización está al inicio del documento. Si los cambios son sustantivos te notificaremos por los canales que tengamos disponibles.